Mi amigo
Fabián González ha publicado su opinión sobre la que puede ser “la granamenaza” para AirBnb.
Como casi siempre
conversamos en Twitter y sus 140 caracteres no dan para debatir, lo respondo desde aquí ya que no quiero que Twitter elimine la restricción de caracteres y
pervierta su identidad inicial.
Estoy de
acuerdo con Fabián que afrontar la legalidad de los destinos donde AirBnb tiene
presencia no es una amenaza para la compañía valorada en $24.000 millones.
Ya me dirán
cómo, pero la medición de los activos de una empresa en este siglo difiere del
todo respecto el siglo pasado….
El dato de la valoración aporta la consolidación de una Start Up como empresa global y
tanto Fabián como yo sabemos que el objetivo 1 de cualquier empresa es
maximizar su rentabilidad.
Una empresa
global y online como AirBnb tendrá que tomar decisiones:
Seguir con su
identidad inicial (la ya ¿denostada? Economía colaborativa) o...ir haciendo
(agregando y aceptando todo tipo de alojamiento) mientras no dañe su core ni su
imagen global.
Hasta hace
bien poco nadie discutía la economía colaborativa de AirBnb cuando lo que
expone Fabián (el abuso por parte de terceras empresas que distribuyen como si
fueran personas individuales, múltiples opciones de alojamiento en el portal o alojamientos ilegales) no
es nuevo.
Cierto es que en aquellos destinos donde tiene una fuerte demanda y las autoridades les han buscado las cosquillas han tomado acciones para "volver a sus orígenes". Cuando quieren, pueden....
Debería AirBnb
negar la contratación a un hotel, hostal o albergue que se lo solicite o tomarán
la decisión en base a la demanda/oferta que tiene el destino?
Para no
perder la identidad inicial deberían rechazar cualquier inclusión…en mi opinión y salvaguardar su leit motiv. O su leit motiv es, ahora, su cuenta de resultados?
Estas
decisiones tomadas por AirBnb son las que indican que han puesto la directa
y van a por todas.
Y no les
quito razón…
También
Booking (debe afrontar medidas de tipo legal en según que destinos) ha puesto
la directa y no afronta restricciones. Por ejemplo, la Generalitat de
Catalunya (autoridad competente en normativa turística) obliga a todos los
establecimientos hoteleros o extra hoteleros a publicar su número de licencia
en cualquier canal de difusión (publicidad, marketing) o de distribución (web,
OTA’s) y Booking ha hecho caso omiso hasta el momento…
Es decir, frente a estrategias corporativas para hacerse con un trozo de tarta mayor, no hay amenaza que
asuste a estos operadores.
Otro
ejemplo de que AirBnb es un player más gracias a su discurso inicial del P2P es
su patrocinio de los Juegos Olímpicos de Río 2016 donde la capacidad hotelera
no es suficiente para la demanda existente y AirBnb es uno de los proveedores
oficiales de alojamiento.
O el
patrocinio de la Maratón de Nueva York.
Na…todo
esto también vino del P2P.
Tal vez se autocomplacen con aquella máxima “no puedo satisfacer a todo el mundo”
pero lo que realmente está haciendo AirBnb es renunciar a la que fue su arma
para introducirse rápidamente en el sector: Ser el totem de la tan idolatrada
economía colaborativa.
Asumo que AirBnb
y/o Uber entienden sus activos de manera absolutamente distinta a las grandes
corporaciones del siglo pasado y que con el devenir de operaciones perviertan su
identidad cognitiva.
Sin embargo
Fabián, me temo que no hay amenaza que asuste a operadores como AirBnb siempre que su rentabilidad aumente año tras año…Ni ética ni inicios, lo que
quieren es mejorar resultados…Sin demasiados escrúpulos.
Somos 7k
millones. Hay margen para la fidelización.
Reconozco que AirBnb ha ido ganándome, simplemente, por el hecho de dar pasitos y adaptarse a los destinos. Sin embargo, Über si ha perdido mi confianza (nunca la tuvo lo reconozco) y accediendo a su web hoy me ocurre esto:
No more questions Sir!!
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